配送ポリシー

発送について

ご注文確認後、3~5営業日以内に発送いたします。
土日祝日は発送作業をお休みしております。

配送方法

クリックポストにて発送いたします。

発送完了のお知らせ

発送が完了次第、追跡番号付きの発送完了メールを自動でお送りします。
配達状況は、お送りしたメール内の追跡番号から日本郵便のサイトでご確認いただけます。

お届け日数の目安

発送後、通常1〜3日程度でのお届けとなります（地域により異なります）。

不在時の対応

クリックポストはポストへの投函でのお届けとなり、ポスト投函をもって配達完了となります。ご不在でも受け取り可能ですが、集合ポストのサイズによっては投函できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送に関するご注意

・クリックポストは配送日時の指定ができません
・お届け先住所の入力に誤りがあった場合、再発送には追加送料が発生する場合があります
・長期不在・住所不備等により商品が返送された場合、再送には送料を再度ご負担いただきます

配送についてご不明な点がございましたら、solm.fragrance@gmail.com までお問い合わせください。